Política de Privacidade

O Advogare valoriza a sua privacidade e compreende a extrema sensibilidade dos dados manipulados por profissionais do Direito. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados e os dados dos seus clientes em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

1. Papéis na Proteção de Dados (LGPD)

Para fins da LGPD, esclarecemos que:

• O Advogado (Você) é o Controlador: É você quem decide quais dados de seus clientes serão inseridos na plataforma.
• O Advogare é o Operador: Nós processamos e armazenamos os dados estritamente em seu nome, seguindo suas instruções por meio do uso da plataforma, com a finalidade exclusiva de prestar o serviço de software contratado.

2. Dados que Coletamos

Coletamos dois tipos principais de dados:

• Dados do Usuário (Advogado/Escritório): Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ e dados de faturamento. São usados para criar sua conta, processar pagamentos e prestar suporte.
• Dados Inseridos no Sistema (Clientes e Processos): Nomes, documentos, endereços e histórico de processos que você cadastra no software. O Advogare não utiliza esses dados para nenhum outro fim que não seja o armazenamento e a geração automatizada de documentos a seu pedido.

3. Como Usamos as Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Fornecer, operar e manter os serviços do sistema Advogare;
• Processar transações e enviar avisos sobre a sua assinatura;
• Gerar os relatórios, alertas de prazos e documentos solicitados por você;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança técnica do ambiente.

O Advogare NÃO vende, aluga ou compartilha seus dados ou os dados dos seus processos com terceiros para fins publicitários.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser processados por fornecedores de infraestrutura estritamente essenciais para a operação do sistema (sub-operadores), tais como:

• Servidores de hospedagem em nuvem (VPS/Cloud).
• Gateways de pagamento (ex: Mercado Pago).
• Serviços de envio de e-mails transacionais.

Todos os nossos parceiros são analisados para garantir conformidade com as leis de proteção de dados.

5. Armazenamento e Exclusão

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Caso você cancele sua assinatura e solicite a exclusão da conta, apagaremos de forma segura todos os dados de clientes, processos e documentos do nosso banco de dados, mantendo apenas registros fiscais e logs de acesso pelo prazo exigido pela legislação (como o Marco Civil da Internet).

6. Seus Direitos (Titular dos Dados)

Você tem o direito de acessar, corrigir, portar ou apagar seus dados pessoais, bem como de revogar consentimentos, a qualquer momento, através das configurações da sua conta ou entrando em contato com nosso suporte técnico.

7. Contato

Se tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco pelos canais oficiais de atendimento na plataforma.